KVKK
1. Veri Sorumlusu ve İlgili Kişi
Bu aydınlatma metni, RadiClick (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır. Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla RadiClick tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları
Şirketimiz tarafından, aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli olduğu durumlarda)
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet adresi
- Kullanıcı Bilgileri: IP adresi, çerezler aracılığıyla toplanan veriler, kullanım geçmişi
- Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri (varsa)
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, destek talepleri
Bu kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Kullanıcı kayıt işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Hizmetlerin sunulması ve müşteri destek hizmetlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama faaliyetleri, kampanya ve promosyon duyurularının yapılması
- Finansal işlemlerin yürütülmesi ve faturalandırma süreçlerinin gerçekleştirilmesi
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- İnternet sitemiz, mobil uygulamamız, müşteri destek birimlerimiz aracılığıyla,
- Sözleşmeler, e-postalar, çağrı merkezi ve çerezler (cookies) gibi elektronik ortamlar vasıtasıyla toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında;
- Sözleşmenin ifası için gerekli olması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Açık rızanızın bulunması gibi hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz, yasal düzenlemelere uygun şekilde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Resmi kurumlar (mahkemeler, denetleyici otoriteler vb.),
- İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız (sunucu sağlayıcıları, ödeme kuruluşları vb.),
- Yetkili üçüncü kişiler (hukuk ve denetim firmaları vb.).
5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve bu verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Düzeltme veya silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
6. İletişim ve Başvuru Yöntemi
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, [RadiClick iletişim adresi/mail adresi] üzerinden veya yazılı olarak [Şirket adresi] adresine iletebilirsiniz.
Başvurularınız, en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
Gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz.
RadiClick